Ruptura é quando há a falta do produto na gôndola. É o verdadeiro terror do Trade Marketing porque quando isso acontece o consumidor pode optar pelo produto concorrente ou ainda, abandonar o PDV.

É uma situação que deve ser evitada a todo custo, mas essa tarefa não é simples. Para que a ruptura não aconteça diferentes membros da cadeia de suprimentos devem estar em dia a atentos com prazos de entrega e tarefas, como reposição e controle do estoque.

O Trade Marketing tem a missão de evitar a ruptura e – caso ela aconteça – identificar e reportar o problema o quanto antes. Ruptura é prejuízo para todos.